789bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 789bd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("789bd", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 789bd-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 789bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

789bd-এর সদস্য হতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনি একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• আপনি কোনো দেশের আইনে অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ হলে 789bd-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।

নাবালকদের প্রতি আমাদের কঠোর অবস্থান রয়েছে। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল করার অধিকার 789bd রাখে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

789bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ পরিচয়পত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

789bd তার বিচক্ষণতা অনুযায়ী যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার 789bd-এর রয়েছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

789bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাসটি কেবলমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো জমা করা অর্থ ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ (20x)।
• বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে কোনো উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 789bd বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

789bd সময়ে সময়ে বিশেষ প্রমোশন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও VIP পুরস্কার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যা প্রমোশনের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। এক সাথে একাধিক বোনাস দাবি করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

789bd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও অবদানের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর পরিবর্তন হতে পারে। 789bd VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

789bd ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — 789bd বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

789bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

789bd কোনো পরিস্থিতিতে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের সময় অস্থায়ী সেবাবিঘ্ন।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের অসামঞ্জস্যতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 789bd-এর মোট দায়বদ্ধতা সর্বশেষ ৩০ দিনে আপনার জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শর্তাবলী লঙ্ঘন

নিচের যেকোনো কারণে 789bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অশ্লীল বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে বলে প্রমাণ পাওয়া।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপস্থিত বৈধ ব্যালেন্স (যদি কোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত না থাকে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে বিবাদ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সকল বিবাদ ন্যায্য ও দ্রুতভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো অ্যাকাউন্ট বা গেমের ফলাফল সম্পর্কিত অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে 789bd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

১৩. শর্তাবলীর পরিবর্তন

789bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পুরনো শর্তাবলীর সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।

১৪. বিবিধ বিধান

১৪.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা একসাথে 789bd এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১৪.২ পৃথক্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অনুচ্ছেদ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলে বাকি অনুচ্ছেদগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৪.৩ অধিকার অবিচ্যুতি

কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 789bd কর্তৃক কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তা সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।